Distansmöte / video

  • Saknar din enhet kamera/mikrofon måste du ringa in till mötet, se ”Ringa in till mötet”.
  • Vi rekommenderar senaste versionen av webbläsaren Chrome, du kan ladda ner den HÄR.
  • Kontrollera att du har tillåtit tillgång till kamera/mikrofon
  • Om t.e.x Skype, Teams eller Zoom är igång, avsluta dessa.
  • Kontrollera att din kamera/mikrofon är påslagen och fungerar.
  • Är det mer än 2 timmar till mötets start så är inte distansmötesfunktionen aktiverad ännu. Du kan alltid testa din webbläsare HÄR. Om problemet kvarstår kontakta din IT-avdelning.
  • I Chrome finns en kameraikon i adressfältet efter att du aktiverat kameran.  (långt åt höger i adressfältet).
  • Klicka på den
  • Välj Hantera
  • Välj kamera/mikrofon i listan
  • Välj rätt kamera/mikrofon i listan
  • Kontrollera att du tillåtit http://meeting.easymeet.se:443

Om du inte lyckats starta din kamera/mikrofon, alternativt saknar dessa på din enhet, kan du ringa in till mötet.

För att ringa in till mötet behöver du telefonnummer och mötesnumret (SIP).

HÄR finns sidan med telefonnummer, sök efter ”Sweden” i listan.

När du får fram numret behöver du gå in i mötet och välja att gå in på mötet (Utan video). Här finns SIP-numret som du behöver för att komma till in till mötet.

SIP-numret finns även inne i mötet i menyn längst till höger, längst ned.